Montering af hvidevarer

Montering af hvidevarer

Hos punkt1 benytter vi kun professionelle, autoriserede montører. Har du spørgsmål til monteringen, kan du kontakte vores kundeservice.

BEMÆRK: Montøren monterer/tilslutter ikke gasprodukter.

 

Før vores montør ankommer med dine nye hvidevarer, beder vi dig være opmærksom på følgende:

  • Tjek altid målene på dine nye hvidevarer, da du selv står med ansvaret, hvis produktet ikke kan være der.
  • For at monteringen kan finde sted, er det en forudsætning, at vores montør har fri adgang til stedet, hvor der skal monteres.
  • Du bedes sikre evt. afdækning af gulve på transportvejen gennem dit hjem, samt møbler og bordplader. Eventuelle skader, der er opstået som følge af manglende afdækning, er på kundens eget ansvar.
  • Vores montør skærer ikke i inventar eller borer huller for at trække slanger eller lignende. Dette skal være klargjort, inden montøren kommer.
  • Før dine nye hvidevarer skal tilsluttes til strøm, skal du kontrollere, at din bestående el-installation er lovlig opført. Montøren må ikke montere hvidevarer i en ulovlig el-installation.
  • Husk at tjekke, at emballagen er intakt, og gennemgå produktet for ridser og buler, inden du skriver under på modtagelsen.
  • Prisen på hjemmelevering med indbæring-opbæring/montering er baseret på, at montøren kan klare opgaven alene. Opgaver, der kræver to montører (eksemplevis amerikanerskabe), opkræves en tillægspris.
  • Ved levering over stueplan skal sækkevogn kunne komme uhindret op.
  • Har du købt et integrerbart produkt (opvaskemaskine, køleskab osv.), monteres frontplader ikke. Dette skal du selv stå for.

 

Når du skal have vaske- eller opvaskemaskiner monteret, skal du være opmærksom på følgende:

  • Der skal være en lettilgængelig tilslutningshane, der kan åbnes og lukkes, med en udvendig gevindstørrelse på 1/2" eller 3/4 (19 eller 24mm).
  • Afløbsrøret skal have en diameter på mindst 30 mm.
  • Tilslutning af afløb skal kunne foretages min. 60 cm og maks. 90 cm over gulvet.
  • På enkelte maskiner kan afløb foretages direkte til gulvafløb.
  • Vandtilgang skal max være 2 meter fra produktet.
  • Hvis vandtilløbet skal igennem et skabs arrangement, skal du selv have klargjort et hul på min. 10 cm i diameter mellem skabene, inden montøren kommer og monterer din nye opvaskemaskine.
  • Har du købt en vaske- eller opvaskemaskine med Waterproof/Aquastop, skal vandhanen være hævet min. 30 cm over gulv eller skabsbund.
  • Hvis ikke andet er angivet, er alle vores opvaskemaskiner uden topplade, da de er skabt til underbygning, altså montering i øvrige skabselementer.

 

Hvis du har købt servicen "bortskaffelse", skal du være opmærksom på følgende:

  • Montøren medtager kun produktet, såfremt det står afmonteret og klar til afhentning.
  • Husk at tømme de brugte hvidevarer for mad, tilbehør eller andet inden afhentningen. Køl og frostvarer kan med stor fordel, indpakkes i avispapir, som vil holde madvarerne kolde.

 

Hvis du har købt servicen "dørvending", skal du være opmærksom på følgende:

  • Ved leveringen af køle-/fryseskab skal du, når du bliver ringet op af montøren, oplyse, om køle-/ fryseskabet skal hængsles i højre eller venstre side af skabet.

 

Afregning af uforudsete omkostninger

  • Forbrug af el- og VVS materiale ud over, hvad der er standardmonteret på produktet, afregnes særskilt til montøren. Tidsforbrug hertil afregnes med kr. 145,- pr. påbegyndt 15 minutter.
  • Hvis der skal bores ekstra huller i skab i forbindelse med installationen, afregnes dette med montøren.
  • Af sikkerhedsmæssige årsager modtager chaufføren kun dankort og kreditkort som betalingsmiddel. Du bedes sikre dig, at montøren udleverer kvittering for det betalte.

 

Vi skal også lige huske at gøre dig opmærksom på, at hvis du ikke åbner døren og er klar til at modtage dit produkt på den aftalte dag, og du ikke har givet besked til punkt1 kundeservice min. 24 timer før aftalte levering, er vi desværre nødt til at opkræve dig et forgæves leveringsgebyr på kr. 500.-